Hilfe für Ukraine

Störung des Fernseh-, Internet- und Telefonsignals der Firma PYUR in mehreren Stadtteilen

Unglücklicherweise kam es bei Bauarbeiten im Stadtzentrum zur Beschädigung von Signalleitungen der Firma PYUR durch Dritte. Dies hatte einen großflächigen Signalausfall zur Folge. Die Störung ist durch uns bereits am Dienstag gemeldet worden. Deren Techniker sind beauftragt und sind erst seit heute, den 29.09.2022 dabei den Schaden zu beheben. Die Behebung der Störung wird voraussichtlich noch bis 30.09.2022 andauern. Wir wünschen allen Betroffenen eine möglichst schnelle Behebung der Störung. Bei auftretenden Fragen stehen Ihnen der Herr Falk von der Firma PYUR telefonisch unter 0174/3490099 gern zur Verfügung oder wenden Sie sich an die Hotline 030 25 777 777. Wir werden im Nachgang ein Eskalationsschreiben an die Firma PYUR senden. Selbstverständlich bleiben wir in engem Kontakt mit der Firma und informieren Sie unverzüglich über Fortschritte und Neuigkeiten.

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